鹿児島市西陵 社会福祉法人光愛福祉会 光愛こども園
〒890-0032 鹿児島県鹿児島市西陵3丁目9-3
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子どものケガについて
苦情相談解決公表
子どものケガについて
2023.06.30
苦情内容
昨日、右目の横をケガして帰ってきた。子どもの不注意だと思うが、一言状況を知らせてほしい。
経過・結果
担任は保護者からの手紙で知り、本人に状況を確認したところ、保育中に木の枝をくぐった際に右目の横に枝が当たり、傷ついたと話した。担任より、ケガに気づかなかったことを謝罪し、全職員とも同じことが起きないよう問題を共有した。また、木の枝を剪定し環境を整えた。
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