苦情相談解決公表
噛みつきについて
2025.05.27
- 苦情内容
- 噛みつかれた後の傷が悪化し病院を受診した児童の保護者より、相手の保護者の考えを聞きたい、また園での対策をより強化してほしい。
- 経過・結果
- 園が仲立ちをして双方の保護者が連絡をとりあい、噛みつきをした児童の保護者が謝罪をした。園の対策として行事の中で保護者同士でコミュニケーションをとるなどの工夫や玩具を多めに揃える、遊びのコーナーの位置を工夫するなどの措置を行った。
鹿児島市西陵 社会福祉法人光愛福祉会 光愛こども園
