苦情相談解決公表
子どもの様子について
2023.06.30
- 苦情内容
- 子どもが家で泣きながら、お友達から嫌な言葉を言われたと話した。初めてのことで気になった。
- 経過・結果
- 次の日、担任が状況を聞き取り確認。仲の良い友達同士でふざけて言っていたようだった。嫌な気持ちになる時はどんな時か?自分が言われたらどんな気持ちか？等クラス全体で考えた。状況を保護者にお伝えし、今後も注視し、職員間でも情報共有した。
鹿児島市西陵 社会福祉法人光愛福祉会 光愛こども園
