鹿児島市西陵社会福祉法人光愛福祉会光愛こども園

〒890-0032 鹿児島県鹿児島市西陵3丁目9-3

苦情相談解決公表

お迎えについて

2021.01.16

苦情内容: 18時前後のお迎えで、延長保育になるならないの判断が曖昧と感じる。基準を明確にしてほしい。

経過・結果: 正門にアラーム時計を設置し、18時にアラーム音を大音量で鳴らし、それを基準とした。時間を確認しながらお迎えに余裕をもって来てもらうことも含め、全世帯へ文書を配布。

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